Strategi Jitu Menyusun Konten Media Sosial yang Efektif

Konten Media Sosial yang Efektif

Konten di media sosial saat ini menjadi salah satu faktor penting yang menentukan kesuksesan pemasaran online sebuah brand. Dengan konten yang efektif dan terjadwal dengan baik, engagement pengikut media sosial Anda bisa meningkat pesat. 

Lantas, bagaimana caranya menyusun konten media sosial yang baik dan benar? Berikut adalah strategi jitu menyusun konten media sosial yang efektif agar profil media sosial Anda makin ramai.

Mengidentifikasi Target Audience dan Persona Media Sosial

Sebelum menentukan topik dan jenis konten apa yang akan dibuat, langkah pertama adalah mengidentifikasi target audience dan membuat customer persona (profil pelanggan) untuk media sosial Anda. Ini penting agar konten yang Anda buat relevan dengan minat dan kebutuhan followers.

Beberapa hal kunci dalam menganalisis audience media sosial antara lain:

- Demografi (umur, jenis kelamin, lokasi, dll)

- Minat dan ketertarikan mereka

- Platform media sosial favorit mereka

- Perilaku dan kebiasaan online

- Hal yang biasa mereka cari atau keluhkan

Dengan memahami persona dan pola audience ini dengan baik, Anda bisa menyusun konten yang tepat sasaran. Misalnya konten tips dan trik, behind the scenes, atau inspirasi sesuai niche Anda.

Membuat Content Pillar dan Calendar Media Sosial 

Setelah mengenali audience, langkah selanjutnya adalah membuat content pillar, yaitu topik-topik utama yang akan diangkat menjadi konten di media sosial dalam periode tertentu (misal per quarter). 

Contoh content pillar brand fashion:

• Tips dan tutorial fashion 
• Produk dan koleksi terbaru
• Testimoni dan UGC (User Generated Content)
• Brand storytelling
• Promo dan diskon  

Dari content pillar ini, Anda bisa turun lagi ke topik spesifik bulanan atau mingguan dan membuat content calendar/editorial calendar. Ini adalah jadwal konten mingguan atau bulanan yang terperinci, mulai dari caption, konten visual, CTA, dan lainnya. 

Dengan content calendar, Anda bisa mengatur konten agar tidak "mentok" ide atau repetitive. Anda juga bisa mengoptimasi posting agar tepat momen (misal promo Natal, liburan sekolah, dll).

Mengoptimalkan Konten visual 

Salah satu konten media sosial yang paling efektif adalah konten visual seperti foto dan video. Data menunjukkan postingan foto memiliki engagement 35% lebih tinggi dibanding non foto. Begitu juga video mendapatkan 50 kali lipat komentar postingan regular.

Oleh karena itu, pastikan sebagian besar konten media sosial Anda adalah visual. Beberapa tips mengoptimalkan konten visual:

• Gunakan foto atau video berkualitas HD
• Sertakan teks overlay/subtitles untuk video 
• Buat visual square 1:1 ideal untuk feed Instagram  
• Tampilkan wajah talent/model
• Gunakan filter dan editing yang relevan

Selain mendongkrak engagement, konten visual juga membuat brand Anda terlihat lebih menarik dan prestisius di mata audience.  

Menerapkan Konten Campuran

Salah satu kesalahan pemasar media sosial adalah hanya mengandalkan satu jenis konten saja, misalnya hanya foto produk. Padahal audience bosan dan drop off conversion rate jika melihat konten berulang. 

Oleh sebab itu idealkan variasikan dengan konten campuran (mixed content) dengan kombinasi: 

• Foto produk 
• Konten edukatif (tips & trik) 
• Testimoni & UGC
• Behind the scenes (daily life brand)
• Interactive content (polls, AMA, questions, etc) 

Dengan konten beragam yang saling melengkapi, audience media sosial Anda akan selalu penasaran dengan apa yang akan diposting selanjutnya.

Memperbanyak User Generated Content

Salah satu konten paling populer di media sosial adalah User Generated Content atau UGC, yaitu konten buatan pengguna seperti testimoni, review, unboxing produk, dll. Kenapa UGC begitu populer dan efektif? Karena berasal dari sudut pandang audience dan terasa lebih personal serta authentic.  

Beberapa ide UGC untuk dicoba:

• Testimoni consumer 
• Foto dan video audience saat memakai produk brand Anda  
• Kontribusi resep/tips dari para pengguna produk
• Repost review produk dari pengguna
• Giveaway dan kontes yang memerlukan kontribusi UGC

Dengan memasukkan UGC dalam konten media sosial Anda, ikatan emosional dengan audience bisa semakin erat dan engagement bisa lebih tinggi. 

Itulah beberapa strategi jitu dalam menyusun konten media sosial yang efektif. Dengan menerapkan prinsip-prinsip di atas dan mengikuti tren terbaru, performa media sosial brand Anda bisa makin melejit di tahun 2024 ini. Jadi, tunggu apa lagi? Saatnya fokus dan "bermain serius" untuk meningkatkan engagement pengikut media sosial!