Sebuah bisnis secara teoritis dapat menciptakan layanan atau produk paling berharga di dunia. Tetapi tanpa strategi pemasaran yang dijalankan dengan baik untuk mengeluarkan kata-kata mereka, kecemerlangan mereka tidak berdasar. Dan di situlah taktik pemasaran masuk untuk menyebarkan berita dan, yang lebih penting, menghasilkan buzz dan otoritas.
Taktik ini termasuk dari mulut ke mulut, membeli ruang iklan di situs web digital dan acara televisi, membangun kemitraan dengan selebritas dan influencer untuk memposting di media sosial mereka, dan mempekerjakan humas untuk membantu menyebutkan artikel dan publikasi. Layanan tersebut berfungsi untuk menghasilkan buzz tentang bisnis, produk, dan layanan.
Memasarkan bisnis Anda adalah rahasia pertumbuhan, berpotensi secara eksponensial. Meskipun seringkali pemasaran yang tulus membutuhkan investasi uang, pada akhirnya, itu akan membantu mendatangkan uang.
Langkah pertama bagi perusahaan mana pun adalah memahami audiens mereka untuk mengetahui pendekatan pemasaran mana yang paling cocok untuk bisnis mereka. Payge Kerman, Presiden Wink Digital, agen pemasaran jutaan dolar yang berbasis di Portland, memahami betapa pentingnya memahami audiens Anda:
Pemasaran, secara keseluruhan, mengintegrasikan bagian-bagian penting dari psikologi dengan pemahaman yang kuat tentang perilaku konsumen untuk meningkatkan permintaan akan suatu produk dan memanfaatkannya untuk menciptakan lebih banyak permintaan.
Pikirkan tentang bagaimana bisnis berlian muncul berlian bukanlah batu yang paling langka dan paling berharga. Sebaliknya, mereka adalah batu yang telah banyak dipasarkan untuk menjadi luar biasa sukses. Perusahaan berlian pertama yang menguasai pasar memutuskan untuk menargetkan konsumen dengan berbagai kampanye untuk menempatkan berlian di cincin kawin dan perhiasan lainnya. Seiring permintaan perhiasan berlian tumbuh, perusahaan memperlambat pasokan untuk meningkatkan nilai berlian dan meningkatkan permintaan. Etis? Belum pasti. Efektif? Sangat. Tanpa kampanye pemasaran yang kuat, berlian tidak akan memiliki nilai atau kegunaan yang tinggi seperti sekarang ini.
Meskipun tidak semua orang akan menuai kesuksesan yang sama seperti bisnis berlian, begitu mereka mengetahui apa yang dicari audiens mereka, menerapkan rencana strategis masuk. Memiliki strategi holistik adalah keuntungan besar bagi bisnis. Sangat penting untuk tidak membatasi diri Anda pada satu jenis pemasaran, melainkan untuk mengeksplorasi dan menerapkan berbagai. Seperti yang dikatakan Kerman:
Tidak ada strategi pemasaran yang akan bertahan selamanya, jadi menurut saya, sangat penting untuk menjelajahi semua saluran dan menyusun rencana pemasaran yang menyentuh banyak saluran berbeda tetapi berfokus pada beberapa saluran.
Tentu saja, selalu ada risiko ketika memutuskan ke mana harus mengalokasikan anggaran pemasaran. Bisnis ingin memastikan mereka mendapatkan pengembalian di mana dan bagaimana mereka menginvestasikan uang mereka. Jika satu rute berhasil, perusahaan ingin terus menyalurkan uang melalui saluran ini.
Maccie Varnado, salah satu pendiri Tees2UrDoor, yang keterampilan pemasarannya yang cerdik membantunya mengubah bisnis bata-dan-mortirnya menjadi perusahaan t-shirt nasional yang sangat menguntungkan dan dinamis, percaya bahwa sebuah bisnis dapat membuat kesalahan terbesar dengan tidak menjadi cukup besar di mana mereka menghabiskan anggaran mereka:
Jika Anda akan meluangkan waktu dan upaya untuk membuat rencana, itu harus sebesar anggaran Anda.
Taktik pemasaran tentu bukan cara "satu ukuran cocok untuk semua" untuk menciptakan kesuksesan bagi bisnis individu. Sebaliknya, Varnado telah menemukan kode promosi dan taktik pemasaran kreatif sebagai landasan pertumbuhan mereknya. Toko bata-dan-mortirnya di Texas memutuskan untuk meluncurkan situs web mereka kembali pada tahun 2013 ketika mereka melihat bahwa ritel menurun:
Pelanggan kami menantikan promosi besar kami berikutnya. Tim pemasaran kami kreatif dan selalu menemukan ide unik untuk pelanggan kami.
Dia ingin melihat pelanggannya menuai keuntungan dan percaya bahwa melalui promosi khusus ini, visibilitas yang diinginkan itu tercipta.
Pada akhirnya, strategi apa pun yang Anda putuskan untuk dijalankan harus paling masuk akal untuk bisnis Anda. Namun, kunci besarnya adalah memastikan Anda menarik perhatian audiens Anda. Sheila Bella, Pelatih Sukses Bisnis Kecantikan dan Artis Alis Selebriti yang telah menggunakan teknik pemasaran yang menarik perhatian untuk membangun kerajaan multi-juta dolar, adalah contohnya:
Perhatian adalah percikan awal yang dibutuhkan setiap bisnis untuk melakukan penjualan. Tidak masalah seberapa bagus produk Anda atau seberapa luar biasa layanan Anda. Lagi pula, jika tidak ada yang mengetahuinya, Anda tidak dapat menghasilkan uang. Jika Anda mengerahkan semua upaya ini ke dalam kampanye pemasaran Anda, tetapi gagal, Anda harus dapat berputar untuk meraih sorotan itu lagi.
Konsistensi adalah kunci untuk memperpanjang perhatian konsumen ketika Anda mencoba untuk mempromosikan bisnis Anda. Bella menjelaskan ini sebagai aturan tujuh: Seseorang membutuhkan tujuh kali untuk melihat pesan sebelum dapat diubah menjadi beberapa bentuk penjualan atau opt-in. Semakin banyak visibilitas dan keakraban yang dimiliki konsumen dengan merek potensial, semakin banyak unsur kepercayaan yang ditanamkan.
Penting untuk ditegaskan kembali bahwa banyak gaya pemasaran seringkali harus diterapkan secara bersamaan untuk menuai hasil. Kerman berkata:
Aspek yang paling penting adalah pendekatan holistik. Tidak ada resep yang harus diikuti untuk sukses, jadi tanpa melihat keseluruhan strategi pemasaran dan semua bagian kampanye, tidak ada cara untuk menjadi sukses. Jadi, dalam arti tertentu, apa yang saya katakan adalah bahwa aspek terpenting dari strategi pemasaran adalah keseluruhan strategi.
Meskipun selalu ada momen coba-coba di mana Anda mungkin merasa bahwa inisiatif berkembang lebih lambat dari yang Anda inginkan, penting untuk diingat bahwa berfokus pada pemasaran benar-benar dapat mendorong jangkauan merek secara eksponensial.
Olivia Liveng (nee Balsinger) adalah pelatih bercerita yang berpengalaman, ahli strategi merek, produser hiburan, dan CEO Hubungan Masyarakat Liveng, sebuah agensi yang memperkuat keramahan, pariwisata, dan suara wanita. Dia juga seorang jurnalis perjalanan pemenang penghargaan, dengan bylines di Fodors, Forbes, New York Post, Business Insider, dan LA Style. Temukan dia di Instagram di @livliven.
Carly Orris adalah seorang penulis lepas dan humas yang berbasis di New York. Tulisannya berfokus pada pemberdayaan perempuan, perjalanan, hiburan, dan gaya hidup.
Oleh: Olivia Liveng dan Carly Orris
Tidak ada komentar