Zuper_Tau.- halo semuanya, baik pada kesempatan kali ini saya akan membahas
mengenai sejarah singkat pemasaran, ok tanpa menunggu berlama-lama langsung
saja kita mulai pembahsananaya.
Dalam beberapa hal, pemasaran sama tuanya dengan
peradaban itu sendiri. mungkin teman-teman pernah melihat film yang
berbasis di Yunani atau Roma kuno dengan gambar kios pasar yang ramai dan
pedagang yang secara aktif terlibat dalam komunikasi persuasif. Tentu saja
para pedagang ini tidak akan menyebut aktivitas pemasaran mereka dan aktivitas
mereka mungkin tampak jauh dari seseorang yang memesan tiket pesawat melalui
situs web.
Konsep pemasaran yang kita lihat sekarang lebih
berkaitan dengan perkembangan selama revolusi industri abad ke-18 dan
ke-19. Ini adalah periode perubahan sosial yang cepat yang didorong oleh
inovasi teknologi dan ilmiah (mungkin teman-teman bisa melihat situs web
sejarah BBC). Salah satu akibatnya adalah untuk pertama kalinya produksi
barang dipisahkan dari konsumsi. Produksi massal, pembangunan infrastruktur
transportasi, dan media massa yang berkembang berarti bahwa produsen perlu, dan
dapat mengembangkan cara-cara yang lebih canggih untuk mengelola distribusi
barang.
Era Orientasi Produksi
Selama sebagian besar revolusi industri, barang-barang pada umumnya
langka dan produsen dapat menjual hampir semua yang dapat mereka produksi,
selama orang mampu membelinya. Oleh karena itu, fokus mereka adalah pada
produksi dan distribusi dengan biaya serendah mungkin dan manajemen pemasaran
apa yang dianggap sebagai masalah ini (misalnya, mengurangi biaya distribusi,
membuka pasar baru).
Era Orientasi Penjualan
Dari awal abad ke-20 hingga periode setelah Perang Dunia Kedua (meskipun
perkembangannya terganggu oleh perang) persaingan tumbuh dan fokus pemasaran
beralih ke penjualan. Komunikasi, periklanan, dan branding mulai menjadi
lebih penting (lihat arsip di situs web History of Advertising Trust) karena
perusahaan perlu menjual hasil produksi yang meningkat di pasar yang semakin
ramai. Oleh karena itu, pemasaran masih merupakan 'budak' produksi, tetapi
difokuskan pada distribusi, komunikasi, dan meyakinkan pelanggan bahwa barang satu
produsen lebih baik daripada barang lain.
Era orientasi pemasaran
Sejak 1960-an dan seterusnya, sebagian besar pasar menjadi jenuh (ukuran
pasar tetap sama). Artinya, sekarang ada persaingan yang ketat untuk
pelanggan. Oleh karena itu, kecanggihan manajemen pemasaran telah
berkembang menjadi apa yang sekarang kita lihat dalam departemen pemasaran
modern. Pemasar terlibat pada tingkat strategis dalam organisasi dan oleh
karena itu menginformasikan organisasi tentang apa yang harus diproduksi, di mana
harus dijual, berapa harga yang harus dikenakan untuk itu dan bagaimana itu
harus dikomunikasikan kepada konsumen. Pemasar modern meneliti pasar dan
konsumen. Mereka berusaha memahami kebutuhan konsumen (dan kebutuhan
potensial) dan mengalokasikan sumber daya organisasi secara tepat untuk
memenuhi kebutuhan ini. Pemasar modern sangat tertarik pada
merek. Mereka juga semakin tertarik untuk memastikan bahwa karyawan
memahami pemasaran, yaitu bahwa setiap orang dalam organisasi melibatkan diri
mereka dalam aktivitas pemasaran.
Jadi apa yang dapat Anda ambil dari perspektif sejarah yang sangat
singkat ini?
Pertama, pertimbangkan bahwa pemasaran dimulai sebagai disiplin yang
melihat ke dalam - berfokus pada apa yang diproduksi organisasi. Sekarang
pemasaran terlihat ke luar. Ini membawa pemahaman tentang pasar dan
konsumen ke dalam organisasi.
Kedua, Anda mungkin menganggap bahwa pemasaran yang Anda kenal saat ini,
pada kenyataannya, merupakan perkembangan yang sangat baru - pemasaran masih
merupakan subjek yang sangat baru. Anda mungkin juga memperhatikan bahwa
meskipun kita dapat berbicara tentang 'orientasi pemasaran', banyak organisasi
- terutama usaha kecil dan menengah - bertindak seolah-olah masih dalam masa
orientasi produksi atau penjualan. Dengan tidak adanya pemahaman yang baik
tentang pemasaran, organisasi mungkin masih fokus pada produksi atau penjualan.
Ketiga, definisi pemasaran modern menyembunyikan fakta bahwa
perkembangan manajemen pemasaran modern belum menjadi proses yang
terkoordinasi. Asal mula produksi dan pengelolaan distribusi berarti bahwa
produsen lebih cepat mengadopsi praktik pemasaran daripada, katakanlah, sektor
jasa, termasuk bank dan sebagian besar industri pariwisata.
Akhirnya, Anda mungkin menganggap bahwa pemasaran telah berubah dengan
cepat selama abad ini dan terus berubah. Jenis aktivitas yang mungkin Anda
lakukan di akhir karier pemasaran Anda mungkin sangat berbeda dari pemasaran
yang kita lihat saat ini. Sebagai pemasar profesional, Anda harus peka
terhadap perubahan dalam masyarakat, teknologi, dan ekonomi dunia.
Jika Anda tertarik dengan sejarah, garis waktu Zenithmedia memberikan
gambaran yang baik tentang perkembangan media utama yang telah mempengaruhi
pemasaran.
Tidak ada komentar